崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)支持決策。定期生成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,分析用戶行為、交易趨勢(shì)等。
2.收集供應(yīng)商、經(jīng)銷商、一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息,并結(jié)合市場(chǎng)情況做行業(yè)動(dòng)態(tài)分析,定期收集、整理相關(guān)政策、行業(yè)信息并進(jìn)行分析研究;并提出相關(guān)建議;
3.建立及更新市場(chǎng)下線客戶數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)收集、更新現(xiàn)有及潛在客戶的信息并歸檔;
4.對(duì)于客戶意見(jiàn)、建議和投訴要及時(shí)處理,做好客情關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲;
2.具備數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟練excel公式使用;
3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,工作細(xì)心。