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職位名稱：用戶運營實習生 職位描述：（一）工作內(nèi)容 1.做好客戶的風險偏好、財務狀況、投資需求的評估工作，根據(jù)評估結果客戶提供證券投資的合理化建議，并向客戶推薦適宜的資產(chǎn)配置方案; 2.通過公司提供的渠道資源，協(xié)助新客戶完成開戶業(yè)務和服務對接工作； 3.依托平臺作為服務落腳點，向服務的客群提供精準的標準化人工服務，伴隨客戶生命周期歷程，通過企業(yè)微信與客戶溝通、與客戶達成服務協(xié)議； 4.維護并形成長期、融洽的客戶關系，提升客戶對公司的滿意度； 5.公司安排的其他工作。 （二）任職要求 1.本科及以上學歷，普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件； 2.具有證券從業(yè)資格優(yōu)先； 2.認可主要以線上方式進行服務的模式； 3.具有極強的服務意識，邏輯思維和語言表達清晰。 4、歡迎品學兼優(yōu)的應屆畢業(yè)生來我司實習。