崗位職責(zé):
1、制定管理處年度規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)及月度工作計劃并組織實施。
2、認真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及VPS標(biāo)準(zhǔn),按時完成部門年度KPI指標(biāo)。
3、全面負責(zé)服務(wù)中心的行政、財務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。
5、加強收費工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財務(wù)監(jiān)管各類款項的收支,對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達的收費率指標(biāo),并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;
6、組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會,合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計劃按時按質(zhì)完成;協(xié)調(diào)服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會及政府供水,供電部門及其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。
7、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn)、實施考核。
8、全面負責(zé)案場業(yè)務(wù)、房修、細部檢查業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
工作地址:無錫、南通
9、督導(dǎo)下屬完成各項工作。
10、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。
11、識別環(huán)境因素、危險源,針對所有危險源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
12、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時對于職業(yè)健康安全,制度的完善提供反饋意見和建議。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上項目經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策,熟練掌握物業(yè)管理各業(yè)務(wù)板塊工作流程及要求,敏銳感知物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展變化;
4、具有較強的溝通、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急管理能力;邏輯思維敏捷,積極應(yīng)變,主動學(xué)習(xí);思維開拓,勇于創(chuàng)新,持續(xù)改進;具備經(jīng)營意識、財務(wù)意識、成本意識。