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案場客服主管(J10381)

6000-8000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服會(huì)議禮儀
崗位職責(zé):
辦公樓客會(huì)服主管崗位要求:
1、熟悉會(huì)務(wù)禮儀、服務(wù)內(nèi)容、會(huì)議規(guī)格擺臺(tái)要求等。
2、熟悉會(huì)議室設(shè)施設(shè)備的使用功能,做好使用記錄,并協(xié)助工程部定期檢查,保證設(shè)備設(shè)施的安全完好運(yùn)行。
3、及時(shí)了解客戶對會(huì)議室的使用需求,主動(dòng)服務(wù),與客戶建立良好的工作關(guān)系。
4、認(rèn)真填寫會(huì)議通知單,做好使用情況記錄,重大會(huì)議接待應(yīng)會(huì)同保潔主管做好清潔工作,預(yù)先做好人員,服務(wù)規(guī)格,會(huì)場布置等計(jì)劃安排。
5、征詢、聽取客戶的意見與建議,及時(shí)調(diào)整工作中的不足,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升客戶滿意度。
6、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確穿戴制服,儀容儀表符合要求 ,注重服務(wù)禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
7、督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供相關(guān)服務(wù),并隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作時(shí)間:
1、8小時(shí)工作制,上五休二。
2、帶薪年假、體檢、節(jié)日福利等。
3、五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)等。
4、薪資5~6K/月。
上班地點(diǎn):蘇州市工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖大道158號(hào)(蘇州空天信息研究院)
任職要求:
崗位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷。
2、身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳。
3、年齡25~38歲之間。
4、有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或是案場主管工作經(jīng)驗(yàn)、空乘專業(yè)優(yōu)先錄用。
5、性格開朗活潑,有親和力。
6、熟練使用各類辦公軟件,有一定的文案編輯能力。
7、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)

蘇州工業(yè)園區(qū)中國科學(xué)院空天信息研究院物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

蔡紅輝/人力主管

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公司Logo上海景瑞物業(yè)管理有限公司
上海景瑞物業(yè)管理有限公司于1996年成立于中國上海,具備國家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),系中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。景瑞始終堅(jiān)持品質(zhì)為先、陽光經(jīng)營,著力打造管理規(guī)范的高品質(zhì)服務(wù)企業(yè)。公司先后通過英標(biāo)BSI優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證、中標(biāo)聯(lián)合認(rèn)證商品售后服務(wù)評價(jià)體系五星級(jí)、合規(guī)管理體系等認(rèn)證。近年來先后榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)、上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、上海名牌企業(yè)、上海市虹口區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)、上海市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)。二十余載砥礪前行,景瑞立足上海、面向全國,實(shí)現(xiàn)了從“地產(chǎn)開發(fā)配套服務(wù)者”向“高度市場化的全國化品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的跨越發(fā)展。目前,景瑞版圖遍布上海、江蘇、浙江、重慶、天津、四川、湖北、湖南、山東、安徽等十余?。ㄖ陛犑校?0多個(gè)城市,合同管理面積超5000萬方,服務(wù)領(lǐng)域涵蓋住宅、園區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐、景區(qū)、公建場館、商業(yè)綜合體、城市運(yùn)營等多種類型,實(shí)現(xiàn)了全周期、全業(yè)態(tài)、全對象、全場景服務(wù)體系的構(gòu)建?!赣眯姆?wù)·創(chuàng)造美好」,是全體景瑞人的使命。我們將專注客戶需求、聚焦服務(wù)本質(zhì),全情投入、務(wù)實(shí)前行、向新發(fā)展,以高品質(zhì)的服務(wù),努力為客戶創(chuàng)造智慧、溫馨、多元、生長的美好生活,矢志成為「中國城市美好生活的推動(dòng)者」。
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