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進(jìn)出口操作客服（8k-10k+績(jī)效） 招聘需求：10人 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)進(jìn)出口操作流程，確保貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行； 2.承接全球各航線空運(yùn)、海運(yùn)進(jìn)出口操作業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各方資源； 3.接收客戶訂單，安排與代理訂艙（Booking），實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，處理報(bào)關(guān)及代墊費(fèi)用結(jié)算事宜； 4.與海外代理保持緊密溝通，確認(rèn)出貨、放貨等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)； 5.高效處理貨物運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。 崗位要求： 1.本科及以上學(xué)歷（經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至大專），物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.1年以上國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際貿(mào)易條款（如INCOTERMS）； 3.具備良好的英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力，能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行日常郵件溝通； 4.性格開(kāi)朗，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求； （此崗位需周末輪班） 職位福利： 六險(xiǎn)一金：全面的社會(huì)保障，保障員工權(quán)益； 績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工積極進(jìn)?。?年底雙薪：年終獎(jiǎng)勵(lì)，共享公司發(fā)展成果； 帶薪年假：享受帶薪年假，平衡工作與生活； 定期體檢：關(guān)注員工健康，提供定期體檢福利； 節(jié)日福利：節(jié)日禮品或津貼，增強(qiáng)員工歸屬感； 下午茶：提供下午茶，營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍。 職位亮點(diǎn)： 優(yōu)質(zhì)平臺(tái)資源：依托公司強(qiáng)大的行業(yè)資源，提供廣闊的發(fā)展空間； 快速成長(zhǎng)：完善的培訓(xùn)體系，助力員工快速提升專業(yè)技能； 多元化發(fā)展方向：提供多方向的職業(yè)發(fā)展路徑，助力員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。