職位描述
KA大客戶個(gè)人客戶企業(yè)客戶電子商務(wù)新零售新媒體
公司簡介：
我們是一家外銷烤鰻加工廠，主要外銷日本及歐美國家，14年開始拓展內(nèi)銷市場，主要以全國代理，批發(fā)和日餐渠道配送為主營業(yè)務(wù)。16-17-18連續(xù)在三年上海漁業(yè)博覽會(huì)被評(píng)為國內(nèi)優(yōu)秀水產(chǎn)品供應(yīng)商。
目前天貓和京東，盒馬等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均有合作，逐步得到零售市場的消費(fèi)者認(rèn)可。
我們希望在國內(nèi)的C端、B端市場繼續(xù)深耕增加銷量，希望有才之士加入團(tuán)隊(duì)，共同發(fā)展。
【工作內(nèi)容】
1、可提供精準(zhǔn)客戶資源，都是已成交粉!!微信(公司提供工作機(jī)+工作號(hào))維護(hù)顧客；
2、維護(hù)微信號(hào)，更新朋友圈，活躍社群，為顧客提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)，耐心且及時(shí)解答客戶問題，提高客戶體驗(yàn)感；
3、引導(dǎo)客戶復(fù)購，編寫銷售話術(shù)，積極主動(dòng)溝通，了解需求，推薦適合的產(chǎn)品，促成訂單交易及復(fù)購率；
4、良好的用戶溝通及粉絲管理，挖掘用戶潛力及培養(yǎng)核心用戶，促成用戶轉(zhuǎn)化，建立良好的情感關(guān)系；
5、處理客戶投訴和售后問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決。
【任職要求】
1、食品、生鮮、電商、私域、短視頻等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)賺錢有執(zhí)著，對(duì)客戶不放棄，具備良好的抗壓能力、應(yīng)變能力;
4、良好的溝通能力、執(zhí)行力強(qiáng)、應(yīng)變快有耐心有責(zé)任心。
-------你關(guān)心的-------
1、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪(4-8k)+接梯提成+獎(jiǎng)金。
2、手把手帶薪培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，銷售技能。
3、晉升路徑：銷售客服--儲(chǔ)備主管--主管--經(jīng)理
【工作時(shí)間】月休6天，排班制
工作地點(diǎn)
黃埔區(qū)廣州蘿崗萬達(dá)廣場C4
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職位發(fā)布者
梁女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京雪諾經(jīng)貿(mào)有限公司鰻魚皇后，一個(gè)自2014年成功注冊(cè)的品牌，承載著我們對(duì)美食的執(zhí)著追求與對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)定承諾。我們的愿景簡單而深遠(yuǎn)——“讓國人吃到最好品質(zhì)的鰻魚”。這一愿景不僅是對(duì)消費(fèi)者的承諾，更是我們品牌不斷前行的動(dòng)力源泉。作為源頭工廠，我們擁有從鰻魚養(yǎng)殖、加工到銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。我們的工廠坐落于風(fēng)景秀麗的贛南瑞金，總投資高達(dá)1800萬美元，具備強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，冷凍烤鰻的年產(chǎn)能超過5000噸。這一規(guī)模不僅滿足了國內(nèi)市場的需求，更讓我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、歐盟、美國等國家和地區(qū)，贏得了廣泛的國際認(rèn)可。在鰻魚領(lǐng)域，我們已深耕28載。華東和華北市場早已成為我們的穩(wěn)固陣地，從2004年開始由北京團(tuán)隊(duì)精心打理，市場成熟度令人矚目。而華南市場雖然于2022年3月才正式開啟，但在短短兩年內(nèi)，我們已從一個(gè)檔口起步，迅速發(fā)展成為擁有網(wǎng)絡(luò)公司和供應(yīng)鏈公司的綜合性企業(yè)。這一成就，得益于我們對(duì)市場的敏銳洞察和對(duì)品質(zhì)的不懈追求。我們的產(chǎn)品線豐富多樣，涵蓋三大主類：蒲燒鰻魚系列、白燒鰻魚系列以及鰻魚原料系列。每一款產(chǎn)品都經(jīng)過精心研發(fā)與嚴(yán)格篩選，確保消費(fèi)者能夠品嘗到最純正的鰻魚風(fēng)味。在銷售方面，我們構(gòu)建了線上與線下相結(jié)合的全方位銷售網(wǎng)絡(luò)。線上板塊，我們與京東、天貓、抖音等主流電商平臺(tái)深度合作，其中京東平臺(tái)鰻魚品類銷售第一名，更是連續(xù)5年蟬聯(lián)京東鰻魚品類復(fù)購率第一，彰顯了消費(fèi)者對(duì)我們品牌的信賴與喜愛。而抖音作為我們近年重點(diǎn)發(fā)展的平臺(tái)，正逐步成為我們品牌傳播與產(chǎn)品銷售的新陣地。線下板塊，我們以餐飲店家為主導(dǎo)，與眾多日料店、烤肉店、快餐店等建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。未來，我們將以中餐為核心，進(jìn)一步推廣我們的鰻魚原料，讓更多人能夠品嘗到鰻魚的美味與營養(yǎng)。展望未來，我們滿懷信心與期待。隨著品牌影響力的不斷提升和市場需求的持續(xù)增長，我們計(jì)劃逐步發(fā)展成為一家集團(tuán)化企業(yè)。通過整合上下游資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、拓展國內(nèi)市場等多方面的努力，我們將致力于打造一個(gè)集養(yǎng)殖、加工、銷售、研發(fā)于一體的綜合性鰻魚產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。我們相信，在全體員工的共同努力下，鰻魚皇后必將迎來更加輝煌的明天！
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