【崗位職責(zé)】
1、建立并完善物業(yè)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)控與執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)日常管理,編制物業(yè)管理運(yùn)行方案和費(fèi)用測(cè)算等工作;
3、制定項(xiàng)目物業(yè)管理要求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督并檢查物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)調(diào)解決業(yè)主、客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的建議,處理日常經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)管理、安全管理等客戶投訴;
5、協(xié)助招商工作,并跟進(jìn)工程維修整改;
6、制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核。
【任職資格】
1、35 歲以下,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具備 5 年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī),有商務(wù)寫字樓項(xiàng)目相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力;
3、具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心;為人誠(chéng)懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力。