崗位職責(zé):
1、根據(jù)京東外賣平臺活動節(jié)點以及品牌市場部營銷規(guī)劃,進(jìn)行相關(guān)的主題營銷策劃;
2、負(fù)責(zé)整體活動周期的項目策劃、方案落地、數(shù)據(jù)跟進(jìn)及活動復(fù)盤;
3、評價維護(hù)、問答管理、接待流程優(yōu)化管理、客服數(shù)據(jù)分析并出具優(yōu)化報告。提升咨詢轉(zhuǎn)化率;
4、店鋪活動規(guī)劃:根據(jù)店店鋪銷售額目標(biāo)拆解活動節(jié)安,設(shè)計活動玩法方案,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有運營和大促活動項目經(jīng)驗;
3、熟悉京東運營規(guī)則和活動玩法,對店鋪直播間、客服、會員運營、活動規(guī)劃等轉(zhuǎn)化場有實操經(jīng)驗;
4、能針對不同場景活動數(shù)據(jù)波動能夠復(fù)盤根因,提出優(yōu)化方案,不斷提升。對活動效果負(fù)責(zé);
5、具有較強(qiáng)的溝通能力。