職位描述
現場客服電話客服全白班
剔除班長 1人
一、崗位職責：
1、承擔項目接訴即辦工作；
2、起草相關佐證材料，與相關業(yè)務聯系人有效溝通，力爭申請順利通過；
3、能夠按照以往工作經驗，對重點訴求工單是否符合政策要求提出可行性建議；
4、按照訴求類別，建立和更新重點訴求工單處理數據庫，并進行簡單匯總和分析；
5、負責項目團隊人員的日常管理工作及配合完成領導交辦的其他工作。二、任職要求
1、大專以上學歷
2、24-35歲
3、踏實、勤奮、執(zhí)行力強、聽從工作安排；
4、必須有剔除相關經驗；
5、遵守憲法和法律，無違法違紀記錄；
6、熟練使用計算機，熟練使用辦公軟件；
8、具有良好的團隊合作、溝通能力
三、薪資待遇
正式員工應發(fā)工資8k（綜合薪資）
四、工人和時間：
正常班8.30--5.30、中午休息一小時
五、員工福利：
繳納五險一金，享受帶薪年假。
六、工作地點
北京市平谷區(qū)峪新大街
工作地點
北京市平谷區(qū)峪口鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心-南門
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職位發(fā)布者
楊愛萍/人力總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
北京華訊諾成網絡通信技術有限公司北京華訊諾成網絡通信技術有限公司（簡稱華訊）是北京華訊集團專門為呼叫中心產業(yè)及電信運營商所提供的的戰(zhàn)略合作項目，于2004年成立的股份制公司，注冊資金8000萬元，公司一直專注于呼叫中心領域，具有國家工信部頒發(fā)的呼叫中心、電信增值等經營資質。公司先后承接了北京聯通、北京市市民熱線服務中心、國航機票訂票熱線、北京電信、北京移動、分享通信、北京農商銀行、北京多點客服等大型呼叫中心項目，經營多年中打造了華訊專業(yè)的運營管理團隊，有著多年的行業(yè)運營經驗，目前整體員工近800名。公司以開拓創(chuàng)新，追求卓越的思路，贏得了業(yè)內及廣大用戶的普遍認同和贊譽。
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