崗位職責:
1、保有客戶、滿意度跟進
2、首保、定保、流失客戶邀約招攬數(shù)據(jù)跟進
3、銷售線索、戰(zhàn)敗跟蹤
4、客戶店內面訪及客檔檢核歸檔
5、投訴跟進與確認
6、客戶關系維護活動跟進
7、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計表(日報、周報、月報等)
8、系統(tǒng)數(shù)據(jù)創(chuàng)建等
任職要求:
1、20-40歲,形象氣質佳;
2、汽車行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先;汽車行業(yè)客服經驗的優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件:excel、word、PPT;