崗位職責:
銷售/售后前臺工作
1.接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復(fù);
2.對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準確的接轉(zhuǎn);
3.將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問;
4.接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;
5.根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應(yīng)部門/個人;
6.完成信息統(tǒng)計;
任職要求:
1、30歲以下,對汽車行業(yè)具有濃厚的興趣;
2、形象氣質(zhì)較好,身高160厘米以上,具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀和職業(yè)著裝知識;
3、具備基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力;
4、溝通能力、人際交往能力、具有較強的服務(wù)意識和團隊合作;
5、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;