職位描述
電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款法律服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
工作職責(zé)：公司積極推進(jìn)多元解紛平臺的解決方案，并打造完成金融類案立審執(zhí)一站式的解決方案，致力于為法院提供解決金融類案在訴前調(diào)解、立案、審判、執(zhí)行一體化的全鏈路信息化、數(shù)字化、智能化系統(tǒng)，旨在通過全流程在線、批量、一鍵式的操作，全面提升金融類案全流程生命周期的解決方案工作職責(zé):
1、基于事實(shí)和法律，進(jìn)行調(diào)解，引導(dǎo)當(dāng)事人遵守法律和道德;
2、對案情充分了解，對法律適用心中有數(shù)，準(zhǔn)確定位矛盾根源，對癥開方;
3、發(fā)揮主觀能動性，為成功調(diào)解或和解創(chuàng)造調(diào)解、清除障礙;
4、運(yùn)用司法公信，為雙方當(dāng)事人提供兩全方案，打消顧慮，
5、通過電話、視頻等線上方式依法調(diào)解金融案件
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，法律、法學(xué)或金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、有耐心;
3、思維邏輯清晰，應(yīng)變能力強(qiáng);
4、開朗，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識、抗壓能力、邏輯能力、溝通協(xié)作能力;
5、有法律行業(yè)、法院行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、無犯罪記錄，征信報(bào)告良好；
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)御河硅谷五星路707弄27號樓
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上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年，公司注冊資金10800萬元?？偛课挥谏虾Ｊ衅謻|新區(qū)御北路385號1號樓5樓，并分別在昆山、杭州、寧波、廈門、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設(shè)立了分公司，主營業(yè)務(wù)包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務(wù)等，同時(shí)今年將陸續(xù)開設(shè)其他省、市級分公司。十年來，宏貫投資不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，擁有自主版權(quán)催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)和信息安全上嚴(yán)格把關(guān)，結(jié)合公司的自身情況，量身制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理流程與質(zhì)量控制體系，并通過了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認(rèn)證，取得了全國增值電信（呼叫中心）經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證。同時(shí)，宏貫堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持員工與公司一起成長，強(qiáng)調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀，發(fā)展過程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略，建立以市場為基礎(chǔ)的人才引進(jìn)機(jī)制，以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的培訓(xùn)機(jī)制，以績效為中心的激勵(lì)機(jī)制，以發(fā)展為導(dǎo)向的晉升機(jī)制，積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱，為優(yōu)秀人才提供專業(yè)進(jìn)修機(jī)會，不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境，為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺。
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