1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)、續(xù)保目標(biāo)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各保險(xiǎn)公司對險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的保障范圍、理賠流程等信息。
3、協(xié)助客戶辦理新車保險(xiǎn)投保、續(xù)保、批改等手續(xù),認(rèn)真審核投保資料,確保信息準(zhǔn)確完整。
4、通過車友保系統(tǒng)定期回訪續(xù)保客戶,了解續(xù)??蛻粜枨笈c意見,提供保險(xiǎn)相關(guān)咨詢與增值服務(wù),促進(jìn)續(xù)保成交,增強(qiáng)客戶粘性與忠誠度。
5、統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),銷售業(yè)績、理賠率、客戶滿意度等,分析業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與問題,為部門制定營銷策略與改進(jìn)措施提供依據(jù)。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
工作時間:早8:00至17:00,周休一天
公司福利:五險(xiǎn)、節(jié)日福利、提供午餐。