崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶管理工作,建立儲(chǔ)能客戶臺(tái)賬,收集儲(chǔ)能各客戶特殊要求,內(nèi)部傳達(dá)公司現(xiàn)場(chǎng)部門;
2.負(fù)責(zé)推動(dòng)公司質(zhì)量改善活動(dòng),以滿足客戶需求;負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題點(diǎn)的分析及跟進(jìn)改善措施的有效性
3.負(fù)責(zé)客訴退貨產(chǎn)品不良率的統(tǒng)計(jì)分析
4.組織公司內(nèi)部對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的8D分析,改進(jìn)措施的閉環(huán)跟蹤
5.負(fù)責(zé)安排對(duì)出庫(kù)檢驗(yàn)人員的崗位技能培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)出庫(kù)檢驗(yàn)班組人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo);
7.負(fù)責(zé)出庫(kù)檢驗(yàn)班組人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)。
8.配合協(xié)調(diào)與客戶有關(guān)的關(guān)系;
9.其他各類需配合協(xié)調(diào)事項(xiàng)
任職資格:
1.年齡25-35歲,本科以上學(xué)歷,
2.質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè);
3.3年以上消防行業(yè)或汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮
4.熟悉機(jī)加工或電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、制造流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)