雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制咨詢(xún)服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】
通過(guò)在線文字溝通方式，負(fù)責(zé)知名手機(jī)官網(wǎng)訂單及相關(guān)咨詢(xún)，解決用戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行解答。（有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不用擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題）
【崗位要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷（畢業(yè)證或者學(xué)信網(wǎng)可查），無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求；
2.有良好的溝通能力，理解能力和服務(wù)意識(shí)，有良好的同理心，耐心，熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3.打字速度60字/分鐘及以上
【工作時(shí)間】
9:00-18:00 （上五休二），12:00-21：00 （21:00下班的班次可以坐公司班車(chē)），9:00-21：00 （上四休三），每天工作8小時(shí) ，上五休二 ，月休八天
【薪資構(gòu)成】
1. 收入穩(wěn)定有保障：底薪+績(jī)效+車(chē)餐補(bǔ)+班次津貼，綜合薪資4000-6000元/月（適合前期期望值在到手4500上下的，后期有增長(zhǎng)潛力努力工作的人群！）
2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，享受9天+帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等；
3. 職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能；晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；
4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施；
5. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
【面試地址】
西安市高新區(qū)唐延南路10號(hào)中興產(chǎn)業(yè)園G-H座3層
附近交通：唐延南路傅村東路口-中興通訊（公交車(chē)站）：途經(jīng)公交411路、6路、324路、高新4號(hào)線;
高家堡（公交車(chē)站）：途經(jīng)公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路。
地鐵：太白南路站，換乘411路、6路至唐延南路傅村東路口（中興產(chǎn)業(yè)園）
（地鐵）：①6號(hào)線（丈八一路站，B口出步行15分鐘）；②3號(hào)線至太白南路站，換乘411路、6路至唐延南路傅村東路口（中興產(chǎn)業(yè)園）。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)中興產(chǎn)業(yè)園-GH座3層
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