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任職資格： 1、年齡：28歲——35歲 2、教育背景：大專以上學(xué)歷 3、經(jīng)驗(yàn)：三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn) 4、技能： 有良好組織協(xié)調(diào)能力，物業(yè)管理相關(guān)證書，熟練操作辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等，負(fù)責(zé)執(zhí)行在管物業(yè)的清潔、園林、倉(cāng)庫(kù)管理、投訴處理、日常巡視、提出維修保養(yǎng)計(jì)劃等日常運(yùn)作，并隨時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)。 2、主動(dòng)與各業(yè)主、住戶接觸及維修良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)，依據(jù)公共契約，盡力滿足業(yè)主、住戶要求。 3、合理分派所有工作給下屬員工，確使他們嚴(yán)格遵守服務(wù)中心要求的水準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)中心的紀(jì)律，對(duì)屬下員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查，并及時(shí)匯報(bào)服務(wù)中心，根據(jù)服務(wù)中心規(guī)定去處理違規(guī)員工。 5、預(yù)測(cè)一切有關(guān)在管物業(yè)的管理問(wèn)題及困難，任何困難如超越職責(zé)范圍或能力，應(yīng)盡快以書面形式匯報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。 6、每日巡查轄內(nèi)物業(yè)，包括公共設(shè)施及保養(yǎng)、公共地方的清潔、園林綠化的狀況、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等，發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題，應(yīng)予以記錄并及時(shí)處理，和定期報(bào)告服務(wù)中心經(jīng)理，重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告。 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。