職位描述
電話客服售前客服全白班計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)
1、 對公司現(xiàn)有客戶資源進(jìn)?持續(xù)跟進(jìn)與維護(hù)，建?并強(qiáng)化?期的客戶關(guān)系。
2、定期與客戶溝通，了解客戶需求與反饋，關(guān)注客戶的?期發(fā)展，主動(dòng)為客戶提出改善?案。
3、主動(dòng)挖掘客戶需求和潛在商機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶續(xù)約、交叉銷售等增值。
4、在線或電話方式與客戶進(jìn)?溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶主動(dòng)發(fā)起的需求和咨詢。
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，和銷售、運(yùn)營配合共同服務(wù)客戶，直至完成訂單。
6、持續(xù)記錄和分析客戶信息與數(shù)據(jù)，提供客戶洞察和優(yōu)化建議。
任職要求
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，或具備軟件編程基礎(chǔ)者優(yōu)先，能快速理解并傳達(dá)公司方案價(jià)值;大專及以上學(xué)歷，有客戶關(guān)系維護(hù)或銷售類客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀的溝通能力與人際關(guān)系處理能力，善于傾聽與理解客戶需求。
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，能夠積極主動(dòng)地解決各種問題，為最終的業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
4、具備一定的銷售敏感性，能有效捕捉客戶需求并創(chuàng)造商機(jī)。
5、熟練使用辦公軟件，按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶信息與數(shù)據(jù)的管理。
薪資：底薪加訂單達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
工作地點(diǎn)
重慶九龍坡區(qū)二郎啟迪科技園6號(hào)樓4樓
相似職位
- 客訴專員/五險(xiǎn)一金/長白班5000-7000元
重慶 - 沙坪壩
上?；疃喽嗥髽I(yè)服務(wù)外包有限公司 - 編制文員丨有人帶的客服崗位6000-9000元
重慶 - 萬州
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6 - 做到退休丨有人帶的客服崗位6000-12000元
重慶 - 南川
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6 - 有人帶車險(xiǎn)續(xù)期客服接受小白/五險(xiǎn)一金6000-12000元
重慶 - 涪陵
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6 - 兼職客服170元/天-長安汽車150-170元/天
重慶 - 江北
徐州尊澤企業(yè)管理咨詢有限公司重慶分公司 - 公積金12% 電話逾期提醒專員+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)8000-13000元·13薪
重慶 - 渝北
東方鴻途(成都)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/HR
今日活躍立即溝通
慧都科技重慶慧都科技有限公司（evget）成立于2003年，總部位于重慶，辦公場地約1600平方米，在北京、廣州、上海等設(shè)有辦事處或分公司。目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)近100人，公司共計(jì)近200人，是重慶市重點(diǎn)企業(yè)之一?；鄱伎萍迹且患以谲浖こ?、石油工程和工業(yè)工程領(lǐng)域深耕的高科技公司。我們利用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)洞察，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展，與全球合作伙伴共同探索智能化、高效的發(fā)展道路，共鑄數(shù)字化未來。
公司主頁