1、嚴格執(zhí)行總部制定的公共案源管理的各項規(guī)章制度和工作流程;
2、建立分所律師庫,了解熟悉律師的專業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)能力、成功案例、社會資源等信息;
3、負責(zé)來電來訪的解答咨詢,根據(jù)案件性質(zhì)合理分配給適合的律師,并協(xié)助律師簽訂法律服務(wù)合同,建立客戶資料庫;
4、負責(zé)管理分所的合作案件,積極促進分所內(nèi)部以及分所間的合作案件平臺建設(shè)工作;
5、協(xié)助總部完善分所網(wǎng)絡(luò)推廣的管理工作,加強分所來電來訪、合作案件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成案率明細分析;
6、負責(zé)管理分所公共案件,核查公共案源賬目信息、離職公共案源審查和交接工作;
7、對分所公共案源進行律師服務(wù)跟蹤回訪,保障客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度,建立分所的服務(wù)品牌;
8、協(xié)助處理公共案源的糾紛投訴;
9、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,有計劃的完成客戶的拜訪、開拓、積累維護等工作
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點:“五險一金帶薪年假定期體檢節(jié)日”