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崗位職責(zé)： 1. 項(xiàng)目交付支持：協(xié)助完成軟件產(chǎn)品的安裝、配置、測(cè)試及驗(yàn)收工作；協(xié)助解 決軟件實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行 2.技術(shù)支持輔助：收集整理實(shí)施過(guò)程中的常見問(wèn)題，建立知識(shí)庫(kù)；參與客戶需 求會(huì)議并完成會(huì)議紀(jì)要結(jié)構(gòu)化整理； 3.客戶服務(wù)支持：協(xié)助完成客戶文檔管理；定期參與客戶培訓(xùn)，參與客戶回訪， 收集客戶意見和建議，持續(xù)改進(jìn)軟件產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量； 4. 技術(shù)能力培養(yǎng)：編寫軟件實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)文檔，如實(shí)施計(jì)劃、解決方案、 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等； 5. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性或階段性工作任務(wù)，積極響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的工作安 排，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/軟件工程/信息管理等相關(guān)專業(yè) 2.可完成至少三個(gè)月穩(wěn)定實(shí)習(xí) 3.技術(shù)能力：了解 Java 語(yǔ)言基礎(chǔ)語(yǔ)法；能編寫基礎(chǔ) SQL 查詢語(yǔ)句（關(guān)聯(lián)查詢/ 聚合函數(shù)）；掌握 Linux 基礎(chǔ)命令（文件操作/日志查看）。 加分項(xiàng)： 1.有校園項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 2.有軟件測(cè)試相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)