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一、天貓運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)提報(bào)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控，提升店鋪曝光及轉(zhuǎn)化率。 2、根據(jù)平臺(tái)規(guī)則制定運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化搜索排名(SEO)商品標(biāo)題及關(guān)鍵詞布局。 二、活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1、策劃并落地天貓站內(nèi)活動(dòng)(如618、雙11、品類日等)統(tǒng)籌資源申報(bào)、活動(dòng)頁(yè)面搭建及效果復(fù)盤。 2、整合站外資源(社交媒體、KOL、社群等)進(jìn)行引流協(xié)同推廣團(tuán)隊(duì)提升品牌曝光。 三、資源對(duì)接與流量獲取 1、維護(hù)天貓行業(yè)小二關(guān)系，爭(zhēng)取平臺(tái)資源位(如首焦、淘客、有好貨等)，高效利用平臺(tái)工具(萬(wàn)象臺(tái)、引力魔 方)優(yōu)化投放ROI。 2、拓展外部合作渠道(社群、垂直平臺(tái)等)，推動(dòng)跨平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化。 四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 1、監(jiān)控銷售、流量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào)，針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 2、分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì)，挖掘爆品機(jī)會(huì)，制定差異化運(yùn)營(yíng)方案。 五、客戶體驗(yàn)與復(fù)購(gòu)提升 1、優(yōu)化售前售后流程，處理客戶糾紛，維護(hù)DSR評(píng)分及店鋪口碑。 2、策劃會(huì)員運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(如積分體系、定向優(yōu)惠)，提升店鋪口碑，提升用戶復(fù)購(gòu)率及粘性。 六、跨部門協(xié)作 聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保頁(yè)面視覺、庫(kù)存、發(fā)貨效率匹配運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。 任職要求: 1.基礎(chǔ)條件 學(xué)歷:?？萍耙陨? 經(jīng)驗(yàn):5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 2.核心能力 熟悉天貓/京東后臺(tái)操作及規(guī)則，了解SEO/SEM基礎(chǔ)邏輯，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(Excel)。 對(duì)飾品/奢飾品/黃金行業(yè)敏感，了解相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)人群痛點(diǎn)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 具備活動(dòng)策劃思維，能獨(dú)立撰寫活動(dòng)方案并協(xié)調(diào)資源落地。

3.加分項(xiàng)

會(huì)攝影、會(huì)短視頻拍攝、剪輯。