崗位職責:
1.客戶聯(lián)絡與檔案管理:負責聯(lián)絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案;負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
2.銷售支持與流程優(yōu)化:協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持。
3.訂單處理與跟蹤:負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關客戶服務工作。
4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持。
5.文檔與信息管理:負責日常材料的復印、蓋章等工作,掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
6.其他行政支持工作:公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管:以及一些物流公司的篩選。
任職資格:
本科及以上學歷;
有一定銷售內勤工作經驗;
具有較強的組織協(xié)調力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;具有良好的人際溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作精神。