1. 客戶關(guān)系管理:
維護(hù)和深化與大客戶的關(guān)系,確??蛻魸M意度。
定期拜訪客戶,了解需求并提供解決方案。
2.銷售目標(biāo)達(dá)成:
制定并執(zhí)行大客戶的銷售計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
跟蹤銷售進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略。
3.市場(chǎng)分析與反饋:
收集市場(chǎng)信息,分析客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
向公司反饋市場(chǎng)信息,協(xié)助制定市場(chǎng)策略。
4. 合同談判與簽訂:
負(fù)責(zé)合同談判,確保條款符合公司利益。
跟進(jìn)合同執(zhí)行,確保按時(shí)交付和服務(wù)。
5.跨部門協(xié)作:
與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如產(chǎn)品、技術(shù)支持等)協(xié)作,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。
協(xié)調(diào)資源,解決客戶問(wèn)題。
6.客戶培訓(xùn)與支持:
提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。
處理客戶投訴,提供解決方案。
任職資格:
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、食品化工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
年齡:35歲以下。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上大客戶管理或TOB銷售經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。
能力:出色的溝通和談判能力;較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件;抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)頻繁出差;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)資源;熟悉所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。