職位描述
電話銷售總監(jiān)管理經(jīng)驗法律服務咨詢服務
一、案源開發(fā)與管理
-
案源拓展與渠道建設
- 主導刑事案件（如經(jīng)濟犯罪、職務犯罪、暴力犯罪等）的案源開發(fā)，挖掘潛在客戶資源，包括個人客戶、企業(yè)客戶及機構合作方。
- 開拓并維護與公檢法機關、行業(yè)協(xié)會、商會、企業(yè)法務部門等關鍵渠道的合作關系。
- 策劃線上線下案源拓展活動（如法律講座、行業(yè)論壇、公益咨詢等），提升刑事案件業(yè)務曝光率。
-
目標制定與策略執(zhí)行
- 制定年度/季度刑事案件開發(fā)目標及實施方案，分解任務指標并監(jiān)督執(zhí)行。
- 分析案件轉(zhuǎn)化率、客戶需求偏好等數(shù)據(jù)，優(yōu)化案源開發(fā)流程及資源分配。
-
客戶全周期管理
- 跟進刑事案件客戶從咨詢到委托的全流程，協(xié)調(diào)律師團隊提供專業(yè)支持，確保客戶需求高效響應。
- 定期回訪重點客戶，處理投訴與反饋，提升客戶滿意度和復購率。
-
大客戶深度合作
- 針對企業(yè)客戶（如刑事合規(guī)、高管犯罪辯護等需求），設計定制化服務方案，推動長期戰(zhàn)略合作。
- 建立客戶數(shù)據(jù)庫，分層管理客戶資源，挖掘二次開發(fā)機會。
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團隊建設與培訓
- 管理案源拓展團隊（如市場專員、商務顧問等），制定績效考核標準，提升團隊執(zhí)行力。
- 組織刑事案件業(yè)務培訓，提升團隊對刑事法律知識、談判技巧及行業(yè)動態(tài)的掌握能力。
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跨部門協(xié)作
- 協(xié)調(diào)律師團隊、品牌部、運營部等資源，確保案件承接、服務交付與客戶體驗無縫銜接。
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行業(yè)研究與競品分析
- 監(jiān)測刑事法律市場趨勢（如新型犯罪案件、政策法規(guī)變化），分析競爭對手業(yè)務模式，制定差異化競爭策略。
- 定期輸出市場調(diào)研報告，為律所產(chǎn)品設計（如刑事風險防控產(chǎn)品）提供決策依據(jù)。
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品牌與營銷策略
- 策劃刑事案件領域的品牌推廣方案（如成功案例包裝、專家律師IP打造），提升律所在刑事領域的專業(yè)形象。
- 優(yōu)化線上營銷（官網(wǎng)、自媒體、法律平臺）與線下推廣（行業(yè)峰會、律所開放日）的整合策略。
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業(yè)務合規(guī)管理
- 監(jiān)督案源開發(fā)流程符合律師行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)，規(guī)避不當競爭、虛假宣傳等風險。
- 審核客戶背景及案件合法性，確保承接案件符合律所風控標準。
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風險預警機制
- 建立客戶糾紛預警及應急處理機制，降低退費、投訴等業(yè)務風險。
- 專業(yè)背景：法學本科以上學歷，通過法律職業(yè)資格考試，熟悉刑事訴訟程序及實務。
- 經(jīng)驗要求：5年以上法律行業(yè)市場拓展經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，刑事領域資源豐富者優(yōu)先。
- 核心能力：敏銳的市場洞察力、商務談判能力、數(shù)據(jù)分析能力及抗壓能力。
工作地點
北京市豐臺區(qū)花鄉(xiāng)街道郭公莊南街
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京市天溢律師事務所
北京市天溢律師事務所是經(jīng)北京市司法局批準成立的合伙制律師事務所。本所擁有一支高素質(zhì)的律師隊伍，合伙人由執(zhí)業(yè)多年的資深律師組成。本所為綜合律師事務所，業(yè)務領域涉及投資、貿(mào)易、證劵、金融、企業(yè)法律風險管理及改制和重組，擅長代理軍地互涉案件。本所立足北京，面向全國，以維護委托人的合法權益為已任。本所秉持忠實于法律、忠實于事實、忠誠于委托人利益的執(zhí)業(yè)宗旨，為委托人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務。為滿足本所的迅速發(fā)展需要，特誠邀優(yōu)秀人才加盟!請將簡單發(fā)至郵箱：tianyilawfirm@yahoo.com.cn
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