崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司IT日常運(yùn)維工作,為用戶提供桌面支持,處理關(guān)于電腦故障、打印機(jī)使用、軟件安裝、賬號(hào)權(quán)限配置等方面的服務(wù)請求,確保用戶滿意度;
2.負(fù)責(zé)公司弱電系統(tǒng)(門禁、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電話等)的日常巡檢與維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;
3.參與公司網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備日常管理工作,如防火墻、交換機(jī)、行為管理等,為公司的生產(chǎn)運(yùn)營提供穩(wěn)定可靠、性能良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
4. 參與公司機(jī)房設(shè)備和系統(tǒng)的日常管理工作,如服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)、域控等,保證公司辦公、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
崗位要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的知識(shí)和技能,能夠?qū)θA為等主流的路由器、交換機(jī)、防火墻等三層設(shè)備進(jìn)行配置和管理;
3. 具有服務(wù)器、存儲(chǔ)等方面的知識(shí)和技能,能夠?qū)C(jī)房服務(wù)器虛擬化系統(tǒng)、存儲(chǔ)、備份等系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理;
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通能力、分析和解決問題的能力。