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更新于 6月12日

高端酒店總經(jīng)理

1-1.5萬(wàn)

職位描述

星級(jí)酒店
崗位職責(zé) 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 制定酒店的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和酒店定位,確保酒店的可持續(xù)發(fā)展和盈利目標(biāo)。 負(fù)責(zé)酒店的品牌建設(shè)與推廣,提升酒店在青年客群中的知名度和美譽(yù)度。 運(yùn)營(yíng)與管理 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客房、餐飲、前臺(tái)、工程、安保等部門(mén)的高效運(yùn)作。 制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行。 監(jiān)控酒店運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化資源配置,確保在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。 客戶服務(wù)與品質(zhì)提升 建立高效的客戶服務(wù)體系,關(guān)注客戶反饋,及時(shí)處理客戶投訴,不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 推動(dòng)酒店服務(wù)創(chuàng)新,結(jié)合青年客群的需求特點(diǎn),打造個(gè)性化、差異化的服務(wù)體驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng) 構(gòu)建具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)文化,吸引和留住優(yōu)秀人才。 制定員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)整體專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與公關(guān)活動(dòng) 深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,緊密結(jié)合社交媒體、在線旅游平臺(tái)等渠道,開(kāi)展線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 維護(hù)良好的公共關(guān)系,與周邊社區(qū)、旅游合作伙伴、媒體等保持密切合作,提升酒店的聲譽(yù)和影響力。 財(cái)務(wù)與預(yù)算管理 負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)狀況監(jiān)控,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。 編制年度預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和分析,確保酒店財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 與其他部門(mén)協(xié)作 與總部(如有)保持密切溝通,定期匯報(bào)酒店運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略進(jìn)展,并落實(shí)總部的各項(xiàng)指導(dǎo)和決策。 協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系,確保信息流通順暢,合作高效。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)吉林省國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

張慕媛/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉廣控股集團(tuán)有限公司
吉廣品牌成立于1991年,總部設(shè)置在長(zhǎng)春,位于吉林省國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園。是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集整合營(yíng)銷(xiāo)傳播與智能化綠色印刷為一體的綜合性文化產(chǎn)業(yè)公司。目前擁有約500人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),主要服務(wù)于汽車(chē)、醫(yī)藥、地產(chǎn)、金融、IT、農(nóng)業(yè)、快消等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)及政府客戶,為其提供全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)效整合營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。吉廣起步于東北,并致力于成為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的典范。吉廣主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:戰(zhàn)略咨詢、品牌管理、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、CRM營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)推廣、媒介策劃與購(gòu)買(mǎi)、媒介監(jiān)測(cè)、活動(dòng)執(zhí)行、慶典演藝、影視動(dòng)漫、展覽展示、設(shè)計(jì)圖文、精品印刷、數(shù)碼印刷、藝術(shù)裝幀、圖書(shū)版權(quán)國(guó)際合作等。吉廣整合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和東北地域優(yōu)勢(shì),深耕東北,服務(wù)全國(guó),更在汽車(chē)行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。從傳統(tǒng)車(chē)企到互聯(lián)網(wǎng)車(chē)企,從車(chē)企總部到區(qū)域到經(jīng)銷(xiāo)商,從售前到售中到售后,吉廣已將“橫廣縱深”的業(yè)務(wù)版圖布局到全國(guó),為汽車(chē)企業(yè)提供全生命周期客戶價(jià)值最大化實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)。吉廣曾獲得“德國(guó)海德堡大中華區(qū)樣板印刷企業(yè)”的稱號(hào),并連續(xù)攬獲金鉛筆獎(jiǎng)、金獅獎(jiǎng)、長(zhǎng)城獎(jiǎng)、黃河獎(jiǎng)、艾菲獎(jiǎng)、金印獎(jiǎng)等專(zhuān)業(yè)殊榮,在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了領(lǐng)先地位和影響力。吉廣印務(wù)板塊秉承綠色環(huán)保理念,專(zhuān)注研發(fā)綠色油墨,采用環(huán)保紙張以及環(huán)保原輔料,實(shí)現(xiàn)真正的安全閱讀。多年來(lái)吉廣始終使用全球頂尖印刷技術(shù)和設(shè)備,被德國(guó)海德堡總部指定為“中國(guó)北方樣板工廠”,被日本小森指定為“全球戰(zhàn)略合作伙伴-中國(guó)東北印刷示范基地”。27年來(lái),吉廣開(kāi)疆拓土,精誠(chéng)服務(wù)客戶,打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的經(jīng)典案例未來(lái)吉廣將會(huì)依托國(guó)際化資源,堅(jiān)持高業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷吸納優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,鋪展廣闊的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新格局,以多重維度,探索新的高度,以品牌價(jià)值成就價(jià)值品牌,為高端品牌企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化、全方位的實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
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