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一、任職資格要求： 1.大學本科及以上學歷，計算機/通信類專業(yè)優(yōu)先，至少4年以上系統(tǒng)集成交付網(wǎng)絡相關作業(yè)或中大型企業(yè)網(wǎng)絡運維經(jīng)驗； 2.具備良好的溝通表達能力，團隊合作精神、時間觀念和責任心； 3.熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)相關協(xié)議，熟悉數(shù)通、有線網(wǎng)/無線網(wǎng)、安全等方向的網(wǎng)絡產(chǎn)品與技術，如交換機、路由器、無線AP和AC、防火墻、IPS、WAF、負載均衡、SD-WAN等； 4.熟悉華三、華為等主流網(wǎng)絡產(chǎn)品的相關技術與設備操作，能夠熟練進行命令行調(diào)試和配置變更； 5.具有CCNP/HCIP等同級別及以上網(wǎng)絡技術資格證書優(yōu)先； 6.熟悉Zabbix、Grafana等至少一種開源監(jiān)控系統(tǒng)，能獨立進行系統(tǒng)的管理與運維； 7.熟悉虛擬化、云計算、大數(shù)據(jù)的相關知識； 8.了解ITIL流程，理解網(wǎng)絡安全和IT運維之間的關系； 9.注重個人形象，談吐大方，保持儀容儀表整潔得體； 10.抗壓能力強，工作地點穩(wěn)定出差較少，但需要7*24網(wǎng)絡故障對應； 11.網(wǎng)絡作業(yè)專業(yè)、規(guī)范、細致，遵循業(yè)務流程謹慎細心。 二、崗位職責： 1.駐場運維服務執(zhí)行，企業(yè)辦公網(wǎng)絡、廣域互聯(lián)專線和弱電為主，音視頻等日常辦公IT輔助支持； 2.網(wǎng)絡設備的日常配置更新、巡檢、記錄、故障跟蹤與處理、改善建議等； 3.協(xié)助解決系統(tǒng)運行過程中的故障或技術難題； 4.客戶需求信息的收集整理及交代的其他工作； 5.輔助和支撐其他同事制作技術方案、網(wǎng)絡拓撲圖等，交付實施階段技術支持； 6.運維過程中對客戶現(xiàn)有IT環(huán)境的難點、痛點加以總結，積極問題、轉(zhuǎn)化商機。