雇員點評標簽
職位描述
倒班制咨詢服務
崗位職責：
1.在線處理客戶問題或疑問提供咨詢解答、投訴處理等服務
2.針對在線客服無法處理的客戶問題進行記錄
3.領導安排的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學歷優(yōu)先，經(jīng)驗不限
2.理解表達能力強，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能，打字速度要求60字/分鐘
3.個性開朗、反應敏捷，對工作富有激情，具有較強的上進心，能適應輪班工作
4.有呼叫中心客服經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間及地點:
工作時間: 8小時排班制，一個月排班輪休6天，7*24小時
工作地點：山東省泰安市岱岳區(qū)董先生直播基地的樓上（董先生在二樓，T3在3樓）
薪資待遇:
1.培訓期補助50元/天，培訓周期十天左右。培訓合格正式上崗后按照“基本工資＋績效工資+項目補助”，綜合薪資3000-7000；
2.繳納五險一金。
3.辦公環(huán)境舒適；享有國家相關節(jié)日福利及帶薪年假、婚假，公司會不定期組織集體活動，如旅游、聚餐等
工作地點
岱岳區(qū)泰安直播電商聚集區(qū)董先生泰安服務中心樓上
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職位發(fā)布者
陳女士/邁特望HR
昨日活躍立即溝通
南京邁特望科技股份有限公司
南京邁特望科技股份有限公司成立于2000年，注冊資本4692.8萬元，在職員工3000+人，于2016年8月10日在新三板掛牌，股票代碼NEEQ:838955。公司主要從事I行業(yè)解決方案、智慧養(yǎng)老、020電子商務三大領域，為客戶提供T人力外包解決方案、智慧養(yǎng)老解決方案、智能家居售后服務解決方案，業(yè)務遍及國內及日本等市場。公司旗下現(xiàn)有江蘇鎖安科技等20家分子公司南京邁特望科技股份有限公司是高新技術企業(yè)、軟件企業(yè)，擁有發(fā)明專利2項、軟件著權65項、軟性產(chǎn)品26項，獲得了ISO9001質量管理體系證、ISO27001信息安全管理體系認證、1SO20000T服務管理體系認證S014001環(huán)境管理體系認證、1SO45001職業(yè)健康安全管理體系認證CMMI3軟性能力成熟度模型集成三級、CS2信息系統(tǒng)建設和服務能力評、AAA級信用企業(yè)、南京市信用管理培訓合格企業(yè)證書、南京市工程技術研究中心等資質。公司是南京國際服務外包企業(yè)協(xié)會理事單位、養(yǎng)老服務信息化建設工作委員會(SSIDC)核心委員、人力資源產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、人工智能行業(yè)協(xié)會會員單位、江蘇省信息化協(xié)會會員單位、江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、軟件谷云計算大數(shù)據(jù)信息安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會員單位，并先后獲得了江蘇省技術先進型服務企業(yè)、江蘇省試信經(jīng)營示范單位等榮譽，是亞信、恒生電子、南瑞、中電鴻信、電信、微軟、360、中興、浩航、蘇寧、上?？?、中移物聯(lián)、北斗衛(wèi)星研究院、江蘇海隆、富士通、帆軟、深信服、中通服、中控、感動科技、中國民生銀行、京東五星、中建八局、拜特、中電智恒、上海道客、揚州萊斯等公司的核心合作伙伴。
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