北京翔達(dá)投資管理有限公司分公司 美味齋飯莊招聘收銀員2名。
工作職責(zé):
1.熟練操作餐廳收銀系統(tǒng),快速且準(zhǔn)確地為顧客辦理結(jié)賬手續(xù),涵蓋現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(如微信支付、支付寶)等多種支付方式,確保每一筆交易金額精準(zhǔn)無誤。?
2.仔細(xì)核對顧客所點(diǎn)菜品、飲品及其他消費(fèi)項(xiàng)目,準(zhǔn)確開具發(fā)票或消費(fèi)憑證,及時解答顧客關(guān)于賬單的疑問,處理各類結(jié)賬異常情況,如折扣、退款等。
3.每日營業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真整理和核對當(dāng)日收銀款項(xiàng),編制詳細(xì)的收銀報表,確保賬目清晰、賬實(shí)相符,并按時將報表提交給上級主管。?
4.定期參與餐廳的盤點(diǎn)工作,協(xié)助核對庫存商品(如酒水、飲料等)的銷售數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存數(shù)量,及時反饋差異信息,保障餐廳物資管理的準(zhǔn)確性。
5.顧客結(jié)賬時,始終保持熱情、友好的服務(wù)態(tài)度,主動與顧客交流,解答顧客關(guān)于餐廳活動、優(yōu)惠政策等方面的咨詢,積極收集顧客反饋意見,為提升餐廳服務(wù)質(zhì)量提供建議。?
6.負(fù)責(zé)收銀臺及周邊區(qū)域的日常清潔與整理工作,確保收銀設(shè)備擺放整齊、干凈衛(wèi)生,設(shè)備正常運(yùn)行,為顧客營造整潔、舒適的結(jié)賬環(huán)境。?
任職要求:
1.身體健康,持有有效健康證,能適應(yīng)餐廳營業(yè)時間(包括周末、節(jié)假日及用餐高峰時段)。??
2.熟練掌握收銀系統(tǒng)操作流程,熟悉各類支付方式的操作規(guī)范,具備快速準(zhǔn)確的計算能力,財務(wù)、會計、酒店管理、餐飲服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,善于與顧客及同事交流,能有效應(yīng)對顧客需求和突發(fā)狀況。?
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識,嚴(yán)守財務(wù)制度,確保資金安全。?
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合餐廳各部門工作,共同完成餐廳經(jīng)營目標(biāo)。?
福利待遇:提供免費(fèi)的工作餐,為員工提供營養(yǎng)豐富、美味可口的餐食;
為外地員工提供住宿,確保員工居住環(huán)境舒適、安全;?
員工享有法定節(jié)假日三倍工資待遇,以及帶薪年假、病假等福利;?
定期組織員工培訓(xùn),幫助員工提升個人能力,為員工提供廣闊的晉升空間,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會晉升為收銀主管、出納等管理崗位。?
不定期組織員工團(tuán)建活動,如聚餐、旅游等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造良好的工作氛圍。