物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理
崗位職責(zé)
1. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件及誠信等級考評流程。
2. 嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理要求,物業(yè)公司質(zhì)量體系文件規(guī)定、“雙四級”標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)公司所轄各項目的服務(wù)質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,評估,對不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。
3.對各項目存在的管理服務(wù)質(zhì)量問題及各專項服務(wù)單位進行監(jiān)督檢查,定期作出專題檢查報告。
4.做好公司級督查文件記錄、保密和歸檔工作。
5. 根據(jù)各項目質(zhì)量管理目標(biāo),對項目客服、工程、保潔、綠化、秩序等各專業(yè)口的業(yè)務(wù)工作進行專項檢查、指導(dǎo)工作。
6. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職條件
1.性別不限,45歲以下,本科學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、企業(yè)管理或其他相關(guān)管理專業(yè);
2.具有5年以上獨立操盤項目經(jīng)歷,10年以上行業(yè)多業(yè)態(tài)項目品質(zhì)管理經(jīng)驗,熟練運用物業(yè)法律法規(guī),了解IOS認(rèn)證體系;
3.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變能力,團隊意識、執(zhí)行力與抗壓能力強。
福利待遇:
薪資面議,五險一金、 年假、防暑降溫費、午餐、節(jié)日福利。