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崗位職責(zé)：一、品牌戰(zhàn)略與定位 1、品牌搭建 1）參與制定公司品牌戰(zhàn)略，明確品牌定位、核心價值、目標(biāo)人群及差異化優(yōu)勢、 2）參與梳理品牌故事、使命愿景，形成統(tǒng)一的品牌語言體系（如Slogan、品牌調(diào)性）。 3）策劃差異化佐證體系輸出適配不同客群的核心話術(shù)。 2、行業(yè)與競品分析 1）研究大健康行業(yè)趨勢、政策法規(guī)及用戶需求，分析競品品牌策略，挖掘市場機會點。 2）針對細分領(lǐng)域（如功能性食品、健康服務(wù)等）制定針對性策略。 二、市場洞察與內(nèi)容產(chǎn)出 1、內(nèi)容營銷 1）主導(dǎo)健康類內(nèi)容的產(chǎn)出（如科普文章、白皮書、用戶案例），強化專業(yè)可信的品牌形象。 2）結(jié)合大健康行業(yè)特性，注重內(nèi)容合規(guī)性（如醫(yī)療廣告法、保健品宣傳規(guī)范）。 3）研究家庭決策者、銀發(fā)群體、商務(wù)人士的消費行為，提煉共性需求（如健康保障、便捷性）與場景痛點（如辦公室空氣沉悶）。設(shè)計家庭向或商務(wù)向的多版本促銷內(nèi)容。2、視覺與用戶體驗管理 1）對品牌VI設(shè)計（Logo、色彩、字體等）進行提案或建議，確保視覺傳達健康、專業(yè)、科技感等核心屬性。 2）主導(dǎo)制訂產(chǎn)品包裝、線下門店等觸點的品牌體驗，尤其注重服務(wù)流程中的品牌產(chǎn)品感知。 3、低成本高效傳播 1）策劃線上線下品牌曝光活動（如健康科普內(nèi)容、行業(yè)峰會、社區(qū)義診等），注重精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶。 2）利用新媒體（短視頻、直播、社交媒體）和私域運營（社群、公眾號）提升品牌聲量。 三、合作與資源整合 1、跨界合作 1）聯(lián)合健康KOL、健康機構(gòu)、教培機構(gòu)等開展合作，擴大品牌影響力。 2）探索與保險、企業(yè)福利等B端資源的聯(lián)動。 2、公關(guān)與輿情管理 1）處理品牌相關(guān)輿情，建立危機應(yīng)對機制（如產(chǎn)品質(zhì)量爭議、產(chǎn)品效果糾紛）。 四、數(shù)據(jù)回饋 1、制定品牌傳播KPI（如知名度、美譽度、用戶轉(zhuǎn)化率），通過數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。 2、定期輸出品牌健康度報告，向管理層反饋投入產(chǎn)出比。 五、內(nèi)部協(xié)同 1、跨部門協(xié)作 與產(chǎn)品、銷售、外包團隊聯(lián)動，確保品牌信息與業(yè)務(wù)實際一致（如產(chǎn)品賣點與宣傳口徑）。 2、文化塑造 在內(nèi)部傳遞品牌價值觀，提升員工對品牌產(chǎn)品的認(rèn)同感（如健康企業(yè)文化的建設(shè)）。