一、崗位內(nèi)容
1.維護(hù)公司口碑與品牌宣傳:負(fù)責(zé)公司及樓盤的正面宣傳,確保品牌形象得到有效維護(hù)與提升;
2.提供專業(yè)咨詢與銷售服務(wù):全面掌握樓盤信息,為客戶提供詳盡的咨詢服務(wù),并制定個(gè)人銷售計(jì)劃,按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行銷售任務(wù),確??蛻魸M意度;
3.客戶信息管理:保密客戶資料與銷售數(shù)據(jù),及時(shí)向上級(jí)反映客戶信息,調(diào)整銷售策略,并記錄電話咨詢及接待情況,做好客戶追蹤;
4.增值服務(wù)與社群活動(dòng):介紹公司的增值服務(wù)與教育板塊優(yōu)勢(shì),無論成交與否,提供全面的房產(chǎn)咨詢服務(wù),并在成交后作為服務(wù)管家參與社群活動(dòng);
5.業(yè)主服務(wù)與支持:成交業(yè)主入住前提供交房準(zhǔn)備服務(wù),如工程進(jìn)度更新、裝修建議等,入住后保持緊密聯(lián)系,協(xié)助解決居住問題,收集建議與訴求;
6.客戶滿意度與企業(yè)形象:確??蛻?業(yè)主對(duì)服務(wù)結(jié)果滿意,通過高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)品牌形象,積極推廣公司文化與社群活動(dòng),增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
二、基本要求
1)男女不限;
2)統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
3)具有較強(qiáng)的親和力,善于與人溝通,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰,對(duì)市場(chǎng)的敏感度高,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)操守;
4)具有一定的特長(zhǎng)和才藝;
5)熱愛銷售工作,自信,勇于挑戰(zhàn)自我。
6)喜歡新媒體工作,從事過新媒體工作優(yōu)先。
三、其他
公司提供專業(yè)培訓(xùn),
工作地點(diǎn)根據(jù)個(gè)人能力優(yōu)勢(shì)確定。