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商場前臺接待

4000-5000元·14薪
  • 淄博張店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)熟悉商務(wù)禮儀正常班收銀前臺行政前臺房地產(chǎn)開發(fā)裝飾裝修零售/批發(fā)珠寶/首飾家具/家居/家電
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)政策及公司對外服務(wù)承諾,接待并及時(shí)、準(zhǔn)確地處理顧客的各種咨詢與投訴;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與商鋪關(guān)系,根據(jù)公司上門服務(wù)制度及工 作標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)上門調(diào)查和調(diào)解,防范事態(tài)擴(kuò)大;
3.整理客訴臺帳,收集、分析典型客訴案例,并將相關(guān)資料 備案存檔,優(yōu)化商場客訴處理流程;
職位要繳納求:
1.30歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2.具備良好的分析判斷能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力,協(xié)調(diào)能力和 團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.勤奮、誠懇、靈活、有責(zé)任心,公正、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、主觀能動性強(qiáng);
4.入職當(dāng)月即繳納五險(xiǎn)一金,做五休二,豐厚的年終獎,員工食堂,生日福利,員工旅游,節(jié)假日福利、帶薪年假、年輕化團(tuán)隊(duì)。
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工作地點(diǎn)

淄博張店區(qū)紅星美凱龍

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo紅星美凱龍公司標(biāo)簽
紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”),截至2024年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營77家自營商場,257家不同管理深度的委管商場,通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營7家家居商場,此外,公司以特許經(jīng)營方式授權(quán)33家特許經(jīng)營家居建材項(xiàng)目,共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來,從最初的“第一代”商場到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”,引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買家居”,過渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代,通過欣賞家居藝術(shù)、家居文化,提升消費(fèi)者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級創(chuàng)新,通過打造線上線下一站式購物平臺,滿足消費(fèi)者家居購物極致體驗(yàn)。紅星美凱龍家居始終堅(jiān)持以締造品位藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo),以提升中國人的居家品位為己任,對每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任,致力于追求中國家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展,逐步提升中國消費(fèi)者對于家居品位的認(rèn)知。紅星美凱龍家居致力于推動整個(gè)中國家居行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)通過加大對綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評選,獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系,努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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