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崗位職責(zé):
1.了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn);
2.學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技術(shù)及禮儀;
3.做好門(mén)店展廳陳列等工作,保持商品及促銷商品的整潔有序;
4.保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極熱情得接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助顧客做出最合適的選擇;
5.運(yùn)用各種銷售技巧,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,提升營(yíng)業(yè)額;
6.認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每日做好交接班工作;
7.及時(shí)妥善處理客訴,收集顧客對(duì)門(mén)店及商場(chǎng)的意見(jiàn)與建議,并及時(shí)反饋;
8.遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,出色完成營(yíng)業(yè)員工作。