崗位職責:
負責開拓和維護大客戶群體,充分運用銷售技巧、客戶關系管理、行業(yè)知識、商務談判等能力,通過了解客戶需求、提供解決方案、建立穩(wěn)固的合作關系,實現(xiàn)大客戶的合作粘性和銷售目標。
【大客戶開發(fā)與維護】面向文旅意向客戶,建立與大客戶的良好關系,開展產(chǎn)品及方案銷售工作,完成項目跟蹤、產(chǎn)品報價、售前演示、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,對業(yè)績目標負責。
【營銷策略支持】基于對大客戶的了解,挖掘行業(yè)與客戶需求,向公司反饋需求偏好變化等信息。
【商務談判與簽訂】完成項目投標、簽約、收款等商務工作,洽談合作細節(jié),并建立長期合作關系。
【客戶關系管理】與大客戶保持良好的溝通與合作,了解其需求變化,及時解決問題并提供售后服務。同時,積極開展客戶滿意度調(diào)研,提升客戶忠誠度,促進長期合作關系的發(fā)展。
【生態(tài)關系與影響力】負責文旅行業(yè)系統(tǒng)集成業(yè)務,建立合作生態(tài),挖掘項目機會,搭建區(qū)域案例,形成區(qū)域影響力;
【商務效率優(yōu)化】不斷思考優(yōu)化商務流程,沉淀KA客戶的銷售方法和銷售工具,提升銷售產(chǎn)出效率。
任職資格:
【學歷與專業(yè)】市場營銷、經(jīng)管、計算機等相關專業(yè),大專以上學歷
【資歷與經(jīng)驗】5年以上文旅行業(yè)ToG和ToB市場銷售工作經(jīng)驗
【技能與資質】具備優(yōu)秀需求挖掘和產(chǎn)品引導能力,市場意識敏銳,具有顧問式或解決方案式銷售經(jīng)驗優(yōu)先
【動機與興趣】樂觀、皮實、自我驅動,富有創(chuàng)業(yè)精神,有熱情,能適應出差
【個性與特質】語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,反應機敏靈活,思路清晰,五官端正,良好形象
本崗位重點開拓客戶區(qū)域有:安徽省、福建省、上海市、廣州市。