職位描述
無(wú)銷售性質(zhì)景區(qū)客服旅游樂(lè)園
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)需要咨詢服務(wù)的游客解答問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)游客中心寄存處行李寄存、失物招領(lǐng)、手推車(chē)租賃、迷童看護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)景區(qū)廣播信息系統(tǒng)的操作及景區(qū)背景音樂(lè)的選擇與播放；
4、負(fù)責(zé)景區(qū)投訴電話的接聽(tīng)與相關(guān)服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)投訴的前期接待并解決排除無(wú)效投訴及簡(jiǎn)單投訴；
6、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)項(xiàng)目的接待服務(wù)工作，為游客提供滿意的客戶服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)臨時(shí)舉辦的項(xiàng)目活動(dòng)的服務(wù)工作；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
1、年齡20-30歲，形象氣質(zhì)良好，性格開(kāi)朗大方；
2、能熟練運(yùn)用windows操作系統(tǒng)、office等辦公軟件及現(xiàn)代辦公設(shè)備；
3、有導(dǎo)游證者優(yōu)先，有客服相關(guān)工作經(jīng)歷的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：?jiǎn)|市龍灣溫泉度假區(qū)
工作地點(diǎn)
南通啟東市長(zhǎng)泰海濱城
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職位發(fā)布者
張女士/HR
立即溝通
上海長(zhǎng)甲置業(yè)有限公司長(zhǎng)甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)及策略性投資集團(tuán)，旗下?lián)碛猩虾ｉL(zhǎng)甲置業(yè)有限公司等十多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。長(zhǎng)甲集團(tuán)堅(jiān)持以弘揚(yáng)海派文化為己任，以“海派精工”為營(yíng)造宗旨，十余年間，專注于開(kāi)發(fā)系列城市高檔住宅、高級(jí)商務(wù)樓及地標(biāo)型城市綜合體的高端地產(chǎn)全線產(chǎn)品。長(zhǎng)甲集團(tuán)憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。2016年長(zhǎng)甲集團(tuán)啟動(dòng)長(zhǎng)泰海濱城項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。長(zhǎng)泰海濱城是長(zhǎng)甲集團(tuán)近年來(lái)傾力打造的超大型多業(yè)態(tài)相融合的文化、旅游、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)綜合項(xiàng)目，項(xiàng)目總占地約24平方公里，總投資約700億元，位于上海北啟東市東元灣，距上海市90公里，約1小時(shí)車(chē)程。項(xiàng)目依托10公里一線濱海海景自然優(yōu)勢(shì)資源，未來(lái)規(guī)劃包含：濱海旅游度假區(qū)、溫泉小鎮(zhèn)、休閑農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老地產(chǎn)等豐富內(nèi)容，未來(lái)導(dǎo)入常住人口約16萬(wàn)人，年游客量超500萬(wàn)人，建成后將成為華東地區(qū)最大的濱海文化旅游勝地及最宜居的休閑度假新城區(qū)。有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)E-mail至本公司。信封上和電子郵件主題請(qǐng)注明應(yīng)聘職位。請(qǐng)勿來(lái)電來(lái)訪。
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