一.銷售部內(nèi)部職責:1.建立客戶資料檔案,完成銷售哦相關報表;2.與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象;3.負責建立和管理完整的客戶檔案,和客戶往來臺賬;4根據(jù)銷售清單,上交銷售周報表和月報表;4.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應收貨款的登記核算;5.接聽,記錄客戶的投訴,跟催投訴處理結果,回復客戶,記錄客戶的意見或建議;6隨時了解生產(chǎn)進度
;二與生產(chǎn)部之間的職責:與生產(chǎn)部門密切聯(lián)系,從合同的定制,執(zhí)行,完成,發(fā)貨跟蹤并進行記錄;
三.作為財務部的工作職責:1,每月對合同的履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;2.與財務人員做好發(fā)貨,回款情況的對接;3.與客戶.公司財務做好對賬業(yè)務工作;
四.熟練使用辦公軟件