崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作,告知客戶事故處理流程及注意事項(xiàng),宣導(dǎo)理賠政策和服務(wù),建立當(dāng)事人之間的信任度;
2、負(fù)責(zé)開展人傷現(xiàn)場(chǎng)查勘跟蹤工作,包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任的跟蹤,陪同傷殘鑒定等工作,收集案件信息和資料;
3、負(fù)責(zé)小額人傷案件快速處理和線上線下處理工作,將大額人傷案件引導(dǎo)至公司進(jìn)行調(diào)解處理;
4、負(fù)責(zé)人傷已決未決的估損準(zhǔn)確性管理,未決案件催辦、引導(dǎo)評(píng)殘、陪同鑒定、傷殘復(fù)勘等工作。
任職要求:
??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法學(xué)及相關(guān)專業(yè),具有C1以上駕駛執(zhí)照,且能熟練駕駛機(jī)動(dòng)車輛。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金