任職資格:
產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,偏運營管理方向
1、根據(jù)園區(qū)的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),指定詳細(xì)的運營計劃,并確保計劃的順利執(zhí)行。監(jiān)督和評估運營計劃的實施效果,及時調(diào)整和優(yōu)化。
2、監(jiān)督管理園區(qū)的日常運營工作,確保各項物業(yè)服務(wù)流程順暢,包括保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、工程、消防、水、電、暖等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)巡檢;
3負(fù)責(zé)園區(qū)房產(chǎn)的物業(yè)費、水電費、車位費等各項費用的催收工作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系、完善服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時反饋客戶的意見和建議。及時處理客戶的投訴和問題,提升客戶的滿意度;
5、制定園區(qū)的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效的應(yīng)對。
6、對外合作與協(xié)調(diào),對接政府各部門,做好溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
工作經(jīng)驗:
1、專科以上學(xué)歷,從事物業(yè)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)公司業(yè)務(wù)流程;
3、擅長與人溝通,協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),
4、有中級消防證書優(yōu)先。