職位描述
餐廳主管
1、負(fù)責(zé)包廂接待相關(guān)事項(xiàng)支持，包含但不僅限于流程對(duì)接梳理、需求承接、接待方案策劃執(zhí)行、客戶服務(wù)、滿意度回訪持續(xù)優(yōu)化提升等;
2、負(fù)責(zé)餐飲滿意度提升專項(xiàng)，包含但不僅限于自有餐廳、外包餐廳、包廂接待、VIP服務(wù)等，對(duì)客戶持續(xù)滿意度提升負(fù)責(zé);
3、協(xié)同自有餐廳廳面管理，包含但不僅限于環(huán)境保持、氛圍布置、餐廳品牌建設(shè)和爆款策劃;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
吳中區(qū)蘇州匯川技術(shù)有限公司B區(qū)天鵝蕩路52號(hào)
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永旺永樂(lè)服務(wù)管理集團(tuán)有限公司我們是日本物業(yè)綜合實(shí)力第一的永旺永樂(lè)株式會(huì)社投資成立的綜合物業(yè)服務(wù)提供商。永旺永樂(lè)株式會(huì)社是日本著名跨國(guó)集團(tuán)公司永旺集團(tuán)(AEON)（世界500強(qiáng)）旗下全資子公司，是該集團(tuán)服務(wù)事業(yè)中的骨干企業(yè)，也是日本最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋日本全境，并向中國(guó)及東南亞進(jìn)一步擴(kuò)大。我們具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，擁有3000多名各類專業(yè)人才和物業(yè)服務(wù)人員。目前，公司服務(wù)總面積1300多萬(wàn)平方米，顧問(wèn)服務(wù)面積50多萬(wàn)平方米，并為100多個(gè)優(yōu)質(zhì)商業(yè)、寫字樓、住宅、工廠等各類型的物業(yè)項(xiàng)目提供服務(wù)。其中，商業(yè)項(xiàng)目有：永旺夢(mèng)樂(lè)城（目前13家店）、誠(chéng)品文創(chuàng)廣場(chǎng)等；寫字樓有東吳證券大樓、金城大廈、吳江農(nóng)村商業(yè)銀行大樓等；純別墅小區(qū)有尊園雅居、太湖上景花園、越秀苑等；高端住宅有誠(chéng)品居所、白塘景苑等。作為首家進(jìn)入中國(guó)的日本大型物業(yè)服務(wù)公司，我們吸收日本先進(jìn)管理理念與服務(wù)技能，并扎根中國(guó)，致力于為客戶提供一流水平的綜合物業(yè)服務(wù)。
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