雇員點評標簽
職位描述
個人客戶運營商/增值服務(wù)
電信營業(yè)代表（龍崗區(qū)）
工作職責：
通過執(zhí)行業(yè)務(wù)受理、收費、客戶服務(wù)等工作，保障公司正常運營服務(wù)開展與落實。
1、營業(yè)受理與服務(wù)
（1）受理、辦理客戶各類業(yè)務(wù)需求、收費；
（2）為客戶提供引導和咨詢、投訴受理及處理等服務(wù)；
（3）開展離網(wǎng)客戶挽留工作；
2、產(chǎn)品銷售
（1）開展業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的主動銷售工作；
（2）業(yè)務(wù)宣傳及演示。
崗位要求：
1、30周歲以下，高中及以上學歷，具有計算機類，通信工程類，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，具有通信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、具有良好的口頭表達能力，善于與客戶交流；具有較強的銷售能力和服務(wù)意識；
3、形象良好，身體健康，敬業(yè)、協(xié)作精神好、熱誠、學習能力強、可塑性強、心理素質(zhì)良好；
4、熟悉計算機操作及常用辦公軟件的使用。
5、普通話標準，表達流利，身體健康。
薪酬待遇:
試用期基本工資4000元。試用期后，基本工資+績效工資+專項激勵，綜合月薪4500-8000元。
年底獎金
★過節(jié)費：（4個節(jié)，每個節(jié)400元，元旦，春節(jié)，五一，國慶）
★高溫補貼：150元/月（6-10月）
★其他：每年安排一次全身體檢。
★團隊建設(shè)
節(jié)日慰問品、入職培訓班、員工活動，定期舉辦各類活動。
★各營銷中心有電信飯?zhí)?，提供早餐與午餐，早餐人均5元，午餐16.5元
工作時間：上午：08:30-12:00，下午：14:00-17:30，月休6-7天，輪休制
工作地點：龍崗區(qū)電信營業(yè)網(wǎng)點（就近安排網(wǎng)點）
以上崗位為中國電信股份有限公司深圳龍崗區(qū)分公司外包業(yè)務(wù)，即：合同與鵬勞公司簽訂，屬于鵬勞公司員工，派至龍崗電信工作。
工作地點
深圳龍崗區(qū)龍崗信息樞紐大廈7147~7153號
入職公司信息
- 入職公司: 中國電信股份有限公司深圳分公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)購物公園地鐵站A5口旁信息樞紐大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張女士/主管
昨日活躍立即溝通
鵬勞人力
深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立于1998年5月，由深圳市勞動和社會保障局勞動就業(yè)服務(wù)中心和深圳市寶安區(qū)勞動局勞動就業(yè)管理中心合資設(shè)立。2006年9月，深圳市勞動和社會保障局直屬事業(yè)單位持有的深圳市鵬勞人力資源管理有限公司的60%國有股權(quán)根據(jù)中共深圳市委的有關(guān)文件劃轉(zhuǎn)給國資委系統(tǒng)（深圳市投資控股有限公司）管理。公司的服務(wù)團隊由一批具有良好教育背景、熟知勞動政策法規(guī)以及具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗的專業(yè)人員組成，優(yōu)秀的服務(wù)團隊確保了公司服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢。公司積極參與市場競爭，現(xiàn)已與深圳國稅、深圳地稅、深圳海關(guān)、中國電信、中國移動、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、上沃爾瑪、杜邦中國、桑菲、當納利、騰訊、天威視訊、歐迪辦公等近200家黨政機關(guān)及知名企事業(yè)單位合作，外派員工規(guī)模超過20，000人。公司倡導“以人為本、誠信卓越”的經(jīng)營理念，注重保障派遣員工的合法權(quán)益。公司始終堅持以市場需求為導向，在人力資源派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動保障事務(wù)代理、職業(yè)介紹、員工后勤管理、員工培訓（企業(yè)內(nèi)訓）、學生實習管理、勞動法律顧問、管理咨詢以及大型文藝活動策劃等服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶的全方位需求。公司率先在人力資源派遣領(lǐng)域通過中國質(zhì)量認證中心ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，是業(yè)內(nèi)首家企業(yè)綜合實力“AAA”資信等級的專業(yè)機構(gòu)，已發(fā)展成為國內(nèi)市場化程度最高、最具影響力的專業(yè)人力資源公司之一。
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