崗位職責(zé):
1、接到訂單后快速聯(lián)系客戶,確定服務(wù)項(xiàng)目直至提交生效;
2、接到客戶隨時(shí)提出的問(wèn)題,處理客戶的異議及投訴建議,維護(hù)公司形象;
3、協(xié)助對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理;
4、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求:
1、本科學(xué)歷,專業(yè)不限,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,敢于挑戰(zhàn)自我,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)班車、定期體檢、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、周末雙休、帶薪年假