【綠化小區(qū)電梯公寓住宿】(水電網(wǎng)自理)
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話、運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問(wèn)題;
2.處理亞馬遜(智能家居產(chǎn)品,如掃地機(jī),空氣凈化器等小家電)退換貨問(wèn)題,訂單物流查詢;
3.官網(wǎng)客戶維護(hù)工作;
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單,零件更換以及報(bào)修。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.英語(yǔ)文書(shū)讀寫(xiě)能力強(qiáng),掌握一定的郵件溝通技巧;
3.熟練使用計(jì)算機(jī),打字速度大于40字/分,掌握Office辦公軟件操作技能;
工作時(shí)間:(可選擇早班或夜班)
固定郵件早班:08:00-17:00、10:00-19:00
綜合薪酬:5500~6000
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固定郵件夜班:21:00-06:00、00:00-10:00
綜合薪酬:7000~8000
星期一至日,(做5休2,國(guó)家法定節(jié)假日三工)
工作地點(diǎn):【提供電梯公寓】佛山市禪城區(qū)綠島湖智薈B2座六樓(佛山地鐵二號(hào)線綠島湖站C出口直達(dá))