職位描述
大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
工作內(nèi)容：
1、能運(yùn)用流利的英語(yǔ)，通過(guò)電話或視頻等方式幫助英文客戶解決軟硬件的技術(shù)問(wèn)題
2、能耐心傾聽(tīng)客戶問(wèn)題并及時(shí)禮貌回應(yīng)，給出正確的解決方案
3、能按業(yè)務(wù)和流程要求，準(zhǔn)確記錄客戶的問(wèn)題和訴求，及時(shí)升級(jí)/反饋給上級(jí)或者相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)
崗位要求：
1、英語(yǔ)口語(yǔ)良好
2、具備良好的表達(dá)溝通能力，有餐飲或客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險(xiǎn)一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
- 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃；
- 良好晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點(diǎn)
廣州市-越秀區(qū)-中山五路68號(hào)五月花廣場(chǎng)10樓
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