職位描述
售后客服全白班在線客服電子商務
工作職責：
1. 解答香港合作商家在電商平臺的商家進線問題，商家使用店鋪賬號中的各類操作，如賬號注冊，發(fā)布產(chǎn)品，如何交易，評價，糾紛等常規(guī)業(yè)務解答，為平臺商家提供問題一次解決的體驗；
2. 投訴受理，記錄投訴內(nèi)容，并進行適當解釋和安撫，及時將投訴升級給投訴處理部門。
任職資格：
1.中專以上學歷;
2.打字速度40字/分鐘，熟悉電腦操作；
2.良好的客戶服務意識，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力;
3.有一年及以上客戶投訴處理經(jīng)驗或外貿(mào)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
工作時間：期一至星期日9:00-18：00（中午休息1小時，不間斷也有小休時間） ，輪休月休八天，每天工作8小時
工作地點：廣州市越秀區(qū)中山五路五月花11樓VXI（公園前E出口）
薪資福利綜合稅前4.5-5k
福利待遇:
- 激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點
廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(中山五路店)10樓
相似職位
- 網(wǎng)絡咨詢客服5000-10000元
廣州 - 白云
廣州好運醫(yī)院有限公司 - 五險一金/月入過萬/網(wǎng)絡客服8000-16000元
廣州 - 番禺
雙閃醫(yī)藥連鎖(深圳)有限公司廣州分公司 - 在線游戲客服7000-10000元
廣州 - 越秀
北京陶樂科技有限公司成都分公司 - 線上文字回復客服銷售（提供住宿）4000-7000元
廣州 - 天河
廣東創(chuàng)眾智網(wǎng)絡科技有限公司 - 無責2100居家線上電商客服3500-5000元
廣州 - 天河
江西皓通人力資源有限公司 - 物流客服4000-6000元
廣州 - 白云
廣州慶達供應鏈管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡中心解決方案與服務提供商之一，維音致力于集成先進的技術和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務，服務業(yè)務領域包含新興科技、電子商務、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡服務觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
公司主頁