職位描述
全白班售后客服VIP客服售前客服韓語TOPIK朝鮮語韓語專業(yè)電子商務(wù)咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作時間：
星期一至星期日8：00-17：00，做五天休兩天;
綜合薪酬：8000~10000（根據(jù)語言能力評估）
崗位職責(zé)：
1.通過郵件及在線官網(wǎng)平臺工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜或產(chǎn)品官網(wǎng)（智能藍牙運動耳機、耳機配件）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網(wǎng)客戶維護工作；
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報修。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.韓語文書閱讀寫作能力優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
福利待遇:
- 激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境工作地點
廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(中山五路店)10樓VXI（公園前E出口五月花周生生大堂電梯上）
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職位發(fā)布者
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