職位描述
續(xù)保電銷保險(xiǎn)續(xù)約車險(xiǎn)產(chǎn)品電話銷售門店銷售汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容：
1. 完成公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常續(xù)保工作，按時(shí)保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
2. 協(xié)調(diào)根據(jù)客戶提出保險(xiǎn)咨詢和問題處理，幫助客戶及時(shí)解決問題。
3. 定期開展客戶回訪和問卷調(diào)查工作，及時(shí)收集和反饋客戶意見和建議，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高續(xù)保率和降低顧客投訴率。
?
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，語(yǔ)言甜美，善于與人溝通；
2、勤勞踏實(shí)、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)精神；
3、熟練掌握Office辦公軟件及相關(guān)保險(xiǎn)系統(tǒng)操作技能；
4、有續(xù)?；蚩头?jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
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?職位福利：
1. 基本工資+崗位工資，績(jī)效提成，年終獎(jiǎng)金；
2. 五險(xiǎn)一金，帶薪年假，出國(guó)旅游，及其它福利；
3. 免費(fèi)參加廣汽本田的營(yíng)銷知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)；
4. 免費(fèi)接受廣汽本田銷售流程培訓(xùn)，及其它相關(guān)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)姚家園路1號(hào)東方基業(yè)汽車城西區(qū)6號(hào)G區(qū)6號(hào)（廣汽本田店）
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
北京中海明楓汽車銷售服務(wù)有限公司廣汽本田明楓萬(wàn)泉河特約銷售服務(wù)店(北京中海明楓汽車銷售服務(wù)有限公司)位于朝陽(yáng)區(qū)姚家園路甲1號(hào)G區(qū)6號(hào)院,于東方基業(yè)汽車城內(nèi)。我店緊鄰朝陽(yáng)體育館，周邊圍繞朝陽(yáng)公園、朝陽(yáng)大悅城、家樂福等諸多生活?yuàn)蕵放涮自O(shè)施，是汽車、生活、購(gòu)物、餐飲相結(jié)合的綜合體驗(yàn)館，總占地面積7000多平方米，是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋為一體的A級(jí)特約店。店內(nèi)擁有國(guó)際先進(jìn)的維修設(shè)備，供應(yīng)充足的原裝零配件，店內(nèi)的維修技師全部都通過了廣汽本田的考核認(rèn)證，以保證我們?yōu)樗袕V汽本田車主的愛車提供全方位、周到細(xì)致的服務(wù)。公司自2006年10月26日開業(yè)以來(lái)，始終貫徹著廣汽本田的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格按照管理規(guī)章制度辦事。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，公司在經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)工作都已經(jīng)進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。我店獲得過的榮譽(yù)如下：● 2008年12月，我店榮獲廣汽本田“綠色特約店”稱號(hào)；● 2008年度銷售客戶滿意度北京第三名；● 2008年度售后服務(wù)客戶滿意度華北第一名● 2010年7月份售后技能大賽華北片區(qū)優(yōu)勝獎(jiǎng)；● 2010年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷售服務(wù)店》；● 2012年我店被評(píng)選為《年度銷售突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》；● 2013年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷售服務(wù)店》；● 2014年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷售服務(wù)店》；●2015年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2015年我店被評(píng)選為NHG全國(guó)發(fā)表大會(huì)《最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)》●2015年我店被評(píng)選為《服務(wù)之星亞軍團(tuán)隊(duì)》●2016年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2016年我店被評(píng)選為華北區(qū)域《十佳銷售服務(wù)店》●2017年我店被評(píng)選為《年度服務(wù)“金扳手”獎(jiǎng)》●2017年我店被評(píng)選為銷售服務(wù)滿意度《優(yōu)秀獎(jiǎng)》售后服務(wù)滿意度《銅獎(jiǎng)》●2019年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2019年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《銷售滿意度獎(jiǎng)》《水平業(yè)務(wù)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)》●2020年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《水平業(yè)務(wù)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)》、《新能源車銷售優(yōu)勝獎(jiǎng)》●2021年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《10年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》《新能源車銷售優(yōu)勝獎(jiǎng)》經(jīng)營(yíng)理念：顧客滿意度是企業(yè)生存的根本，流程化管理是企業(yè)發(fā)展的保證。公司倡導(dǎo)：日落原則當(dāng)天問題當(dāng)天解決，不要把事情拖到太陽(yáng)落山。三米微笑原則距離三米時(shí)，微笑最富有感染力。共享原則因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們共同分擔(dān)責(zé)任，共享成就。檢查原則主管及員工之間做定期的自查和互查。超越顧客期望原則讓我們的服務(wù)永遠(yuǎn)超越顧客期望值。公司最高原則：顧客滿意度第一！公司最基本紀(jì)律：形成決議前可以充分探討、爭(zhēng)論，形成決議以后，要無(wú)條件不折不扣地執(zhí)行。公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)―――――樹立良好的企業(yè)形象，建設(shè)全國(guó)一流的廣汽本田品牌店。人員任用方針―――――重視人才、培養(yǎng)人才，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,提供健全的用人機(jī)制和良好的福利待遇。公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展，誠(chéng)邀優(yōu)秀的您與我們共同成長(zhǎng)。注意事項(xiàng)： 1、請(qǐng)所有求職者勿以附件形式投遞簡(jiǎn)歷 2、請(qǐng)求職者在簡(jiǎn)歷中注明應(yīng)聘職位！
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