雇員點評標簽
職位描述
物流運營
職位描述：
1、支持電子面單日常業(yè)務(wù)運營，負責服務(wù)商接入咨詢和答疑，沉淀響應(yīng)的知識體系；
2、支持電子面單相關(guān)的問題解決，對接快遞公司、ISV、商家和內(nèi)部業(yè)務(wù)方，并有效推進解決；
3、支持同上下游各部門問題排查溝通，推進問題解決；
4、支持日常問題沉淀，面向各方提供基礎(chǔ)培訓。
崗位要求：
1、具備一定基礎(chǔ)的物流相關(guān)認知，若有物流數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗更好；
2、具備較好的問題分析能力，能夠獨立面向客戶提供業(yè)務(wù)支持；
3、需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力，同各方溝通對接解決問題；
4、長期崗位，有一定的成長性，需要較強的穩(wěn)定性。
核心能力&考核標準：支持電子面單日常運營，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定；分析日常問題，承接來自小二的業(yè)務(wù)需求；交付\達成業(yè)務(wù)分解的任務(wù)。
工作地點
杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪A區(qū)a區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 阿里巴巴（中國）有限公司
- 公司地址: 上海市楊浦區(qū)新江灣城街道民府路678號上海抖音新江灣廣場辦公園區(qū)T1
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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