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崗位職責(zé)： 1. 訂單處理：負(fù)責(zé)接收和處理訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確性和完整性； 2. 物流跟蹤：實(shí)時(shí)跟蹤散件運(yùn)輸狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保按時(shí)到貨交付； 3. 客戶溝通：與供應(yīng)商保持良好溝通，及時(shí)反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)及異常情況，并跟進(jìn)處理； 4. 異常處理：處理物流送貨過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品質(zhì)異常，到貨不及時(shí)等問(wèn)題，協(xié)調(diào)拉通價(jià)值鏈資源處理異常，直至閉環(huán)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷背景，物流管理、供應(yīng)鏈管理或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 抗壓能力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力； 3. 熟練使用辦公軟件及物流管理系統(tǒng)； 4. 能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。