職位描述
售前客服電商客服銷售客服倒班制電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1.負責使用旺旺等聊天工具在淘寶 拼多多平臺與客戶溝通，解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標。
3.收集顧客意見并促進店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前咨詢，解答客戶問題
5.維護客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購物
2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致；
3.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干
4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、福利：包吃+每月自由調(diào)休
職位福利：五險一金、不加班、包吃、全勤獎、每年多次調(diào)薪
工作地點
鄭州惠濟區(qū)河南創(chuàng)佳科技有限公司
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河南創(chuàng)佳科技有限公司河南創(chuàng)佳科技有限公司自2014起致力于冷鮮食品垂直電商，是互聯(lián)網(wǎng)最早涉足冷鮮食品電商的公司之一，和三全、思念、千味、安井、正大、希波等知名食品公司深度合作。在淘寶、天貓、拼多多、美團等多平臺銷售，七年來累積了千萬級家庭客戶和數(shù)千家餐飲終端商家用戶，受到廣大C端消費者和餐飲商家的好評，是冷鮮食品垂直電商的引領(lǐng)者。
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