職位描述
硬件產(chǎn)品
崗位職責：
1、負責面向海外本地服務商提供產(chǎn)品技術支持，包括不限于技術培訓，本地翻新NPI導入，遠程技術指導等，確保本地服務商能夠高質量的完成面向C端的售后服務；
2、負責為線上客服團隊提供二線技術支持和技術培訓，確?？头軌蚩焖俑咝У慕鉀Q用戶的問題；
3、整理，輸出/更新產(chǎn)品售后技術資料，形成售后技術知識庫；
4、配合質量或者產(chǎn)品團隊，現(xiàn)場或者遠程指導分析機器故障原因，推動產(chǎn)品質量改善；
5、作為服務代表，全面參與產(chǎn)品研發(fā)過程中的DFS評審，從服務和用戶體驗提出專業(yè)評審意見。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，理工科類優(yōu)先，電氣/電力/通訊工程專業(yè)更佳；
2、有大家電/電氣設備/機器人/光伏儲能等相關產(chǎn)品技術支持經(jīng)驗，有美簽優(yōu)先；
3、英語可作為工作語言，具備良好的書面和口頭表達能力；
4、具備較強的責任心和服務意識，優(yōu)秀的溝通能力，能適應海外出差。
工作地點
深圳南山區(qū)中國儲能大廈
相似職位
- 技術支持工程師（HS1398）8000-15000元
深圳 - 寶安
大族激光 - 海外技術支持經(jīng)理2.5-4萬
深圳 - 南山
菲亞蘭德 - 視頻會議技術支持工程師8000-12000元
深圳 - 南山
華蘇科技 - 技術支持工程師（HS0644）1-2萬
深圳 - 寶安
大族激光 - 技術支持工程師（HS0471）8000-12000元
深圳 - 寶安
大族激光 深圳 - 龍崗
陽江市康泰企業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
吳女士/高級招聘
昨日活躍立即溝通
菲亞蘭德
FAIRLAND菲亞蘭德是具有硅谷工程師文化的“庭院機器人”科技公司，旗下?lián)碛?座現(xiàn)代化標準工廠、23個國際標準實驗室，以及多個海外分公司、倉儲物流和售后服務中心，并已與全球120多個國家的合作伙伴建立深度合作。2018年我們?yōu)榱死硐朐賱?chuàng)業(yè)，從30人發(fā)展到全球產(chǎn)銷研人才1000+。過去7年超20億的投入，造就了＂戶外機器人、戶外新能源和智能水處理＂三大產(chǎn)業(yè)20多個品類的iGarden生態(tài)。一群科技草根，夢想為幼年的全球戶外智能，點一盞最亮的星星之火，并由此帶動未來30年萬億級的行業(yè)發(fā)展。我們希望永續(xù)激活的科技人文主義，從iGarden庭院機器人到iSpace戶外機器人，為全球5億庭院客戶創(chuàng)造理想中的戶外生活，更為全球員工創(chuàng)造出一個＂人盡其才、互相成就的科技烏托邦＂！子公司包含：廣州安捷制造有限公司、廣州一拓戶外科技有限公司、佛山市順德區(qū)一拓電氣有限公司等
公司主頁